В посуточной аренде есть одна фраза, которую я слышу регулярно. Обычно ее произносят спокойно и даже с заботой. «Я не ищу сотрудника, потому что ему будет мало работы». Формально это звучит разумно. На практике именно с этого момента найм чаще всего перестает существовать как управленческое решение.

Я не раз наблюдал, как за этой формулировкой скрывается не расчет, а внутренняя остановка. Найм откладывается, бизнес продолжает держаться на владельце, а напряжение постепенно накапливается.

Когда забота превращается в решение за другого

Фраза «им будет мало работы» почти всегда означает, что владелец заранее решает за потенциального сотрудника. Он предполагает, что человеку будет невыгодно, неудобно или неинтересно. И на этом основании отменяет саму попытку найма.

По моему опыту, это редко имеет отношение к реальности. Люди по-разному относятся к загрузке и формату работы. Для кого-то неполная занятость — это осознанный выбор. Но до этого разговора дело просто не доходит, потому что решение уже принято в голове собственника.

Ощущение обязательств, к которым бизнес не готов

Есть и более глубокий слой. Отказ от найма под предлогом «мало работы» часто связан с ощущением будущих обязательств. Сотрудник — это не только задачи, но и договоренности, регулярность, необходимость объяснять и договариваться.

Пока человек работает один, все решения можно принимать ситуативно. С появлением сотрудника такая гибкость исчезает. Нужно определяться с правилами, границами, ожиданиями. Для бизнеса без структуры это ощущается как риск, и тогда рациональное объяснение помогает этот риск отложить.

В результате владелец продолжает закрывать процессы сам. Любой сбой превращается в проблему. И чем дольше это продолжается, тем сложнее становится встроить человека позже.

Найм ломается не из-за объема работы

За годы работы я не видел, чтобы найм разрушался из-за малого объема задач. Он рушится из-за неопределенности. Когда нет понятных правил, формат взаимодействия меняется на ходу, а загрузка зависит от настроения владельца, люди уходят независимо от количества работы.

Наоборот, даже небольшой объем может быть устойчивым, если он понятен и предсказуем. Фраза «им будет мало работы» фиксирует внимание на количестве задач, но уводит от более важного вопроса. Готов ли бизнес быть местом, куда можно встроить другого человека.

Управленческое решение вместо оправданий

В посуточной аренде это особенно заметно, но та же логика работает и в других малых бизнесах. Отказ от найма под благовидным предлогом не решает проблему, а лишь откладывает ее. Бизнес не становится устойчивее. Он просто дольше держится на одном человеке.

Предпринимательская позиция начинается там, где владелец перестает объяснять, почему найм невозможен, и начинает думать, каким должен быть бизнес, чтобы найм стал возможным. Не идеальным, а достаточно понятным и устойчивым.

Если вам близок такой практический взгляд на управление и рост через людей и процессы, подписывайтесь на мой канал. Там я регулярно разбираю управленческие решения, которые помогают бизнесу перестать держаться на одном человеке.

Больше информации в моем канале Кухня, Деньги, Две Подушки https://t.me/ceo2pillowschannel