Новые правила рассрочек уже бьют по продажам онлайн-школ: деньги приходят не сразу, клиенты «остывают», а выручка начинает проседать. В статье кратко разбираю ситуацию и как выстроить работу, чтобы не потерять деньгиЗамена ChatGPT, которая работает в РФ без ограничений и стоит копейки.

Оглавление

Что изменилось?

С 1 сентября 2025 года в России изменились правила работы с рассрочками. Теперь деньги от банка или МФО поступают не сразу: платёж проходит проверку на предмет мошенничества, и процесс может занять от 1 до 3 дней.

Для онлайн-школ это новые риски в продажах, но при грамотном подходе - возможность для роста.

Главный риск для онлайн-школ

Пока платёж «висит» 1–3 дня, клиент может:

  • передумать,
  • начать сомневаться,
  • отказаться от покупки.

Происходит эффект «охлаждения»: эмоция прошла → рациональность включилась → решение отменилось.  

В итоге школа теряет: ученика, выручку, и уже вложенные усилия отдела продаж.

Что делать, чтобы не просесть в продажах?

1. Превратить ожидание в пользу для клиента

Если платёж на проверке — это не повод молчать.

Имя, сейчас банк проводит проверку оплаты по рассрочке (обычно это занимает 1–3 дня). Мы всё понимаем и, чтобы вы не теряли это время, уже открыли вам доступ к вводному модулю. Вы можете начать подготовку к курсу уже сейчас.  

Пример коммуникации

Так клиент:

  • не «зависает» в неопределённости,
  • чувствует заботу,
  • начинает вовлекаться в продукт ещё до фактического старта.

2. Добавить дожимы с фокусом на удержание интереса

Период проверки — идеальное время для дополнительных касаний, но не продажных.

Оплата проходит проверку, а мы уже подготовили для вас полезные материалы: чек-листы, гайды, рабочую тетрадь ученика и несколько бонусов. Перейдите по ссылке, чтобы получить доступ.  

Пример коммуникации

Это:

  • удерживает внимание,
  • усиливает ценность покупки,
  • снижает вероятность отказа.

Главный вывод

Для онлайн-школ «период охлаждения» — это не просто юридическая формальность, а реальный фактор, влияющий на продажи.

Но это и точка роста. Если выстроить коммуникацию правильно, можно превратить ожидание в дополнительное касание и укрепить доверие.

Что дальше

Полный разбор остальных изменений, вступивших в силу с 1 сентября 2025 года и влияющих на онлайн-школы, читайте в этой статье. 

Подборка мои статей: