Цифровые карты лояльности стали стандартом для бизнеса. Но между выпуском электронной карты и полноценной системой удержания клиентов есть разница.
Именно поэтому при выборе платформы важно понимать, закрывает ли сервис только инфраструктуру Wallet-карт или позволяет выстроить комплексную программу лояльности с автоматизацией маркетинга и аналитикой повторных продаж.
Рассмотрим сравнение Тейка и Passteam по цене и функционалу.
1. Функционал
Passteam предлагает:
• электронные карты Apple Wallet и Google Wallet
• push-, email- и SMS и каскадные рассылки
• программа лояльности
• профиль клиента и сбор базы
• сегментацию• аналитику бизнес-показателей
• стандартные интеграции (Yclients, QuickResto, iiko, FusionPos) + API на профессиональном тарифе
Это набор инструментов для выпуска цифровых карт и базовой работы с клиентской базой.
Тейка (Teyca) включает:
• электронные карты Apple Wallet и Google Pay
• Telegram miniapp с расширенным интерфейсом
• бонусную, скидочную и комбинированную модели
• сбор базы и профиль клиента
• конструктор акций и триггеры (день рождения, повторная покупка и др.)
• сегментацию и автоматический RFM-анализ
• реферальную программу
• сбор отзывов и управление репутацией
• push-, email-, Telegram- и SMS-рассылки, включая каскады
• аналитику бизнес-показателей
• более широкий перечень интеграций с кассами и CRM
Функционал ориентирован не только на выпуск карт, но и на системную работу с удержанием клиентов.
2. Сравнение стоимости
Тейка (Teyca)
Стоимость – от 4 990 до 10 980 рублей в месяц. Дополнительная точка продаж – 990 рублей.
При базе до 100 000 клиентов тариф 10 980 рублей не меняется.
Passteam
Стоимость зависит от размера клиентской базы.
При базе 30 000 клиентов:
• минимальный тариф использовать нельзя
• требуется профессиональный тариф
• стоимость – 22 990 рублей в месяц
Цена масштабируется вместе с ростом базы.
3. Масштабирование
При росте клиентской базы и активной работе программы лояльности стоимость в Passteam увеличивается.
В Тейке внутри диапазона до 100 000 клиентов стоимость остаётся фиксированной.
Разница становится заметной при увеличении базы и объёма коммуникаций.
4. Когда требуется больше, чем просто Wallet-карта
Электронная карта решает задачу идентификации клиента и отправки уведомлений.
Однако если цель – не просто выпуск карты, а полноценная работа с клиентской базой, требуется набор маркетинговых инструментов:
• триггерные сценарии (день рождения, повторная покупка, реактивация)
• сегментация и анализ поведения клиентов
• инструменты удержания и возврата
• аналитика повторных продаж
• прозрачная модель масштабирования
В этом случае важно оценивать не только наличие Wallet-карты, но и глубину автоматизации программы лояльности.
5. Интерфейс для клиента
В Тейке используется Telegram miniapp с расширенной клиентской средой:
• бонусный баланс и история операций
• реферальная программа
• отзывы
• каталог товаров и услуг
• коммуникации
Это формат цифрового мини-приложения внутри мессенджера.
В Passteam взаимодействие строится только через Wallet-карту и инструменты рассылок.
Итог
Passteam – платформа для выпуска цифровых карт и коммуникации с клиентской базой.
Тейка – система программы лояльности с расширенной автоматизацией маркетинга и фиксированной моделью тарификации до 100 000 клиентов.
Главное отличие – в глубине маркетинговых инструментов и модели масштабирования при росте клиентской базы.
Выбор зависит от задач бизнеса и стратегии работы с повторными продажами.
FAQ
Есть ли у Passteam бонусная программа?
Да, Passteam позволяет запускать программу лояльности с сегментацией и аналитикой.
Есть ли у Тейка электронные карты Wallet?
Да, поддерживаются Apple Wallet и Google Pay с push-уведомлениями.
В чём основное отличие?
В глубине маркетингового функционала и модели расчёта стоимости при росте клиентской базы.
При какой базе разница в цене становится заметной?
Например, при базе 30 000 клиентов стоимость Passteam составляет 22 990 ₽ в месяц, тогда как в Тейке – 10 980 ₽. Разница более чем в 2 раза.
