Я недавно спросила из интереса у ИИ: «Что делать, если муж не обращает внимания?» Он ответил: «Обсудите ваши потребности. Если диалог не помогает, подумайте о расставании». Всё логично, сухо, правильно и по шаблону. Но где здесь вероятная усталость, слезы, попытки достучаться? Нейросеть их не видит. Поэтому я за то, чтобы использовать ИИ, но не доверять ему свои решения.
Нейросеть – отличный инструмент, чтобы разобрать кашу из мыслей. Вы ей: «Я запуталась, он делает так, я делаю так, получается так». Она вам: «Вот три возможных сценария, вот пять книг по теме и типичные ошибки». Это полезно, и я сама иногда рекомендую клиентам набросать проблему в чат, чтобы увидеть, как она выглядит со стороны. ИИ как психолог может быть полезен для первичной структуризации мыслей, но не более.
Проблема начинается там, где человек говорит нейросети: «Что мне делать?» и получает прямой конкретный ответ. Особенно страшно, когда этот ответ в духе «вам нужно развестись» или «вы в токсичных отношениях, уходите».
Почему это опасно? ИИ работает только с текстом, а человек – это не только текст. Вы можете написать: «Муж опоздал, не предупредил меня». Чат прочитает событие, но он не слышит интонацию, с которой вы это сказали, не видит, что вы при этом кусаете губу, не знает, что это уже пятидесятый первый раз, и не чувствует, что вам сейчас нужна не логика и решение, а просто поддержка.
В терапии есть две важные части. Первая – когда мы работаем головой: осознаем, понимаем, связываем причины и следствия. Вторая – когда работаем телом: проживаем новый опыт. Старая программа сидит не только в коре головного мозга, но и в мышцах, дыхании, привычных позах. Сознание, как говорят нейробиологи, отвечает за 1% работы мозга, остальные 99% – бессознательное. И доступа туда у нейросети нет. Она не знает, почему ваши руки сжимаются в кулаки, когда вы слышите определенную фразу, не понимает, откуда взялся этот ком в горле, и выдает техники по шаблону.
Поэтому хороших психологов ИИ не заменит, средних – вполне может. Но разве вам нужен средний, когда на кону отношения, дети, ваше здоровье?
Чем нейросеть отличается от психолога? Живым контактом, способностью чувствовать, видеть и слышать не только слова, но и то, что за ними стоит.
Что я советую клиентам – используйте ИИ как внешний мозг: набросайте ему все, что болит, пусть структурирует, найдет противоречия, покажет слепые зоны. А потом идите к живому специалисту с этим наброском, чтобы на встрече не тратить время на «что случилось», а сразу нырять в глубину. Туда, где только человек с человеком может справиться.
Если чувствуете, что уже перебрали все ответы, начитались умных статей, поговорили с чатом, а легче не стало – обращайтесь. В жизни больше 7% смысла, и я умею работать с остальными 93%.
Записаться на первую консультацию со скидкой 30% можно на сайте.
Если вам откликается то, о чем я пишу, подписывайтесь на мой телеграм-канал, там больше мыслей, примеров из жизни и практики и ответов на вопросы.
